¿Por qué se implementa esta medida?
Existe una alta probabilidad de que el fenómeno climático alcance una magnitud considerable y genere una mayor presión sobre el sistema eléctrico nacional, reduciendo la disponibilidad de agua en los embalses para la generación de energía. Por esta razón, la CREG estableció medidas para promover el uso eficiente del servicio de energía eléctrica y contribuir a la estabilidad del Sistema Interconectado Nacional.
De que las condiciones del Fenómeno de El Niño continúen hasta comienzos de 2027.
De probabilidad de que el fenómeno alcance una intensidad muy fuerte hacia finales de año.
De vigencia del programa, con posibilidad de prórroga según las condiciones del sistema.
Aplica automáticamente a los usuarios regulados incluidos, sin necesidad de trámites ni inscripciones.
Actualización: primer ciclo pedagógico
La Resolución CREG 101 126 de 2026 establece que en el primer ciclo de lectura facturado del programa, el eventual cobro adicional es informativo y no se paga. El ahorro reconocido sí se registra. Consulta tu factura para conocer la aplicación a tu cuenta.
¿Cómo funciona el programa?
El esquema regulatorio se estructura en cuatro pasos esenciales diseñados por la CREG para todos los comercializadores de energía:
Se define una meta de consumo
Cada usuario contará con una meta de referencia individual diaria y mensual, basada en el historial de consumos de sus últimos doce meses calculada mediante la mediana estadística.
Se monitorea el consumo
En cada ciclo de lectura de la factura, se comparará el consumo real registrado frente a la meta asignada para dicho periodo.
Se incentiva el ahorro (< 90%)
Los usuarios que reduzcan sus consumos mensuales por debajo del 90% de la meta, podrán recibir un incentivo económico en su factura al cierre de cada período de liquidación, originado en la bolsa de recursos.
Se desincentivan los excesos (> 110%)
Por el contrario, los usuarios que superen el 110% de la meta en sus consumos mensuales, pagarán un valor adicional únicamente sobre el excedente, no sobre todo el consumo.
Simulador de Metas y Zonas de Consumo CREG
Selecciona tu estrato o tipo de usuario y ajusta tu meta y tu consumo para explorar las zonas. Simulación pedagógica: no calcula tu factura ni confirma tu inclusión. Utiliza la meta oficial informada por la empresa.
¡Estás en Zona de Ahorro!
Consumes por debajo del 90% de tu meta asignada.
Preguntas Frecuentes
Consulta aquí todas las respuestas oficiales sobre la Resolución CREG 101 120 de 2026 y CREG 101 126 de 2026.
Es un programa temporal creado por la Comisión de Regulación de Energía y Gas - CREG para incentivar el uso responsable de la energía eléctrica durante las condiciones asociadas al Fenómeno de El Niño.
El programa establece una meta individual de consumo para cada usuario, calculada con base en sus consumos de los últimos doce meses. A partir de esa meta:
- Los usuarios que registren consumos superiores al 110% de su meta tendrán un cobro adicional sobre ese exceso de consumo. El recaudo de estos cobros adicionales conformará una bolsa de recursos.
- Los usuarios que logren consumos inferiores al 90% de la meta podrán participar en la distribución de incentivos económicos, siempre y cuando se hayan recaudado en la bolsa antes mencionada recursos por concepto de excedentes de consumos de otros usuarios.
La medida aplica a los clientes y usuarios regulados del Sistema Interconectado Nacional, de tipo residencial, comercial e industrial, con facturación mensual o bimestral.
No serán incluidos en el presente programa los siguientes usuarios regulados:
- Usuarios cuya determinación del consumo se realice mediante procesos distintos a la lectura de medidor.
- Clientes con periodicidad de facturación superior a la bimestral.
- Usuarios ubicados en municipios identificados oficialmente por la UNGRD como afectados por el sismo del 10 de agosto de 2026, conforme a la Resolución CREG 101 126 de 2026.
- Usuarios con medidor prepago para el servicio de energía eléctrica.
- Instituciones de salud, establecimientos educativos, centros asistenciales y de cuidado, organismos de atención de emergencias y desastres, instituciones de seguridad y orden público, y establecimientos penitenciarios y de detención.
- Inmuebles o instalaciones de entidades públicas del orden nacional o territorial, identificados como usuarios oficiales en los sistemas de información comercial.
- Usuarios para los cuales no sea posible determinar la meta individual diaria de consumo ni asignar una meta de referencia.
- Usuarios que tengan la condición de autogeneradores a pequeña escala (AGPE), definidos en la Resolución CREG 174 de 2021, y que apliquen créditos de energía.
- Usuarios que pertenezcan a una comunidad energética bajo la modalidad de autogenerador colectivo.
- Usuarios que acrediten una condición médica que requiera el uso permanente o intensivo de equipos eléctricos indispensables para la preservación de la vida o la salud (personas electrodependientes), aportando el soporte médico respectivo.
La metodología fue definida directamente por la Comisión de Regulación de Energía y Gas (CREG) y es aplicada por cada empresa comercializadora de energía utilizando la información histórica de consumo de cada usuario.
¿Cómo se calcula tu meta de consumo?
La regulación de la CREG dispuso un método en tres pasos utilizando la mediana estadística para evitar que meses atípicos o temporadas de vacaciones perjudiquen la meta asignada.
Cálculo del promedio diario de cada mes
Se toma como referencia el consumo histórico de los últimos 12 meses. Si una factura registró 300 kWh en un periodo de 30 días, su promedio diario es:
Cálculo de la mediana de los 12 meses
En este ejemplo con 12 promedios diarios válidos, se ordenan de menor a mayor y se promedian los valores de las posiciones 6 y 7. La mediana reduce la influencia de un dato aislado alto, como 18 kWh/día en un mes con visitas. La empresa aplica las reglas del historial válido y del consumo de subsistencia.
Cálculo de la meta mensual del periodo
La meta diaria calculada se multiplica por el número de días facturados en el ciclo correspondiente:
| Posición | Mes | Promedio Diario |
|---|---|---|
| 1 - 4 | Enero, Marzo, Mayo, Agosto | 9 kWh/día |
| 5 | Febrero | 10 kWh/día |
| 6 - 7 (Centrales) | Abril, Junio | 10 y 10 kWh/día |
| 8 - 10 | Julio, Octubre, Noviembre | 10 kWh/día |
| 11 | Septiembre | 11 kWh/día |
| 12 (Mes atípico) | Diciembre | 18 kWh/día |
Mediana del ejemplo: (10 + 10) ÷ 2 = 10 kWh/día. Este ejemplo es ilustrativo; la meta oficial la informa la empresa en la factura.
Salvo el primer ciclo pedagógico y las exclusiones, el cobro adicional solo aplica cuando el consumo supera el 110% de la meta asignada, y se calcula de acuerdo con los siguientes factores fijados por la CREG:
- Residencial - estratos 1, 2 y 3: Factor = 1,30
- Residencial - estratos 4, 5 y 6: Factor = 1,50
- Comercial e industrial regulado: Factor = 1,70
Cobro adicional = kWh excedentes × tarifa regulada de referencia × (factor − 1). El factor determina la tarifa del exceso; no se cobra el factor completo como cargo adicional ni se aplica a todo el consumo.
Podrás recibir un saldo a favor reflejado como un menor valor a pagar en tu factura de servicios públicos al cierre de cada período de liquidación.
No existe un valor fijo predeterminado, ya que el beneficio dependerá de: los recursos efectivamente recaudados por exceso de consumo en la bolsa, la cantidad total de usuarios ahorradores y el nivel de ahorro alcanzado por cada usuario.
En ningún caso se devolverá dinero en efectivo a los usuarios.
Documentos de Interés Regulatorio
Actos administrativos expedidos por la Comisión de Regulación de Energía y Gas (CREG).
Resolución CREG 101 126 de 2026
Modifica el inicio del programa, establece el primer ciclo pedagógico y una exclusión territorial.
Resolución CREG 101 120 de 2026
Programa transitorio de incentivos y cobro de excedentes por Fenómeno de El Niño.
Documento CREG 901 416 de 2026
Documento de soporte y análisis de comentarios de la Resolución CREG 101 120 de 2026.